Política de Envio

O prazo de entrega da mercadoria adquirida em nosso site é variável e depende do seu endereço e localidade, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto. Para obter informações sobre o valor do frete, você pode consultar o simulador diretamente na página do produto ou entrar em contato com o suporte online fornecendo o seu CEP.

No caso de compras realizadas por boleto, o prazo de entrega começa a contar a partir da notificação de pagamento pelo banco. É importante lembrar que o boleto deve ser pago dentro de 05 dias úteis após a finalização do pedido e pode levar até 48 horas para ser notificado. Após esse prazo, o pedido será cancelado automaticamente.

Para compras feitas com cartão de crédito, o prazo de entrega inicia a partir da aprovação da administradora do cartão.

No caso de compras realizadas por PIX, o prazo de entrega começa a contar a partir da data em que o pagamento for creditado em nossa conta.

Todos os pedidos com confirmação de pagamento são avaliados, separados e enviados à transportadora o mais breve possível. Esse processo de separação e envio pode ser feito no mesmo dia ou levar até 02 (dois) dias úteis dependendo do nosso volume de vendas.

Nossa política de entrega estabelece que serão feitas até três tentativas de entrega no endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. Para evitar problemas, recomendamos que você acompanhe o rastreamento do pedido.

Se a entrega não for bem-sucedida nas primeiras tentativas, as seguintes serão programadas de acordo com a disponibilidade de rota da transportadora ou dos Correios.

Caso haja insucesso na entrega devido a endereço inexistente ou erro de digitação por parte do cliente, a encomenda retornará ao nosso centro de distribuição.

Nesses casos, o reenvio da mercadoria será cobrado integralmente, mesmo que a compra tenha incluído frete grátis.

É importante ressaltar que os prazos de entrega são informados durante o processo de compra, proporcionando transparência e clareza para nossos clientes.